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“Solo quiero viajar de un punto a otro”
Además de la Agencia de Transporte Municipal de San Francisco (SFMTA, por sus siglas en inglés), sus compañeros regionales de tránsito también pueden ayudarle a planear su viaje.
¿Para adonde va Muni?
- El sistema de Muni únicamente sirve a San Francisco, California.
- Sin embargo, hay unas cuantas paradas cerca del límite norte del condado de San Mateo, en Daly City.
- Los domingos y días feriados Muni también sirve el área recreativa Marin Headlands.
- Muni no va al aeropuerto. Vea “airport service” (en inglés).
- Muni va a muchos puntos de interés de San Francisco.
- Para información sobre viajes en otros sitios del área de la bahía, visite 511.org
- Para averiguar cual línea de Metro o rutas de autobús necesitas tomar, visite.
¿Cuando va Muni ahí?
- Algunas líneas de Muni operan solamente durante las horas de mayor transito.
- Algunas líneas de Muni operan las 24 horas al día.
- Y, el resto de las líneas operan todo lo demás.
- Para un guía general, visite el Guía de Rutas Route Guide.
- El Metro Muni (tren subterráneo) no opera toda la noche. Averigüe cuando sale el último Metro desde el Centro de la ciudad, y
a que hora empieza su recorrido.
- “Owl Service” es el servicio nocturno y opera entre la 1 y las 5 de la madrugada.
- Si sabes el numero o la letra de la línea que buscas, puedes acudir al horario localizado en 511.org
- Puedes tener acceso a la mayoría de los horarios en 511.org rápidamente si escribes una dirección de página que contenga www.sfmuni.com con una barra diagonal (/) y la línea o ruta que estés buscando. Por ejemplo:
Información de horarios también esta disponible llamando al Centro de Servicio 311 de San Francisco
¿Cuanto cuesta Muni?
¿Cómo pago mi tarifa?
- Si usted regularmente viaja en Muni o cualquier otro proveedor de tránsito en el Área de la Bahía, consiga la tarjeta Clipper .
- Si está de visita o solo viaja por Muni de ves en cuando, obtenga el tiquete de uso limitado “Limited Use Muni Ticket”para abordar Muni en las estaciones subterráneas. También lo puede usar para abordar en la superficie.
- Con la excepción de las estaciones subterráneas Metro, las tarifas pueden ser pagadas con billetes de US $1 y monedas adicionales hasta sumar el monto de su tarifa. Se requiere cambio exacto. Los chóferes y agentes de estación no disponen de cambio.
- La SFMTA ha instalado Máquinas Dispensadoras de Boletos en todas las estaciones del Metro de Muni. Estas te permiten pagar con efectivo o con tarjeta de crédito o debito. No se requiere cambio exacto.
- El transbordo gratis impreso, que se obtiene cuando se paga la tarifa en la superficie, le servirá como comprobante de pago durante 90 minutos de viaje.
- Si paga con una tarjeta Clipper o un billete de Muni, un transbordo se registra automáticamente en su tarjeta o tiquete y es válido por 90 minutos.
¿Cómo puedo saber si mi autobús o tranvía esta a tiempo?
NextMuni.com provee predicciones de llegadas para todos los tranvías Muni y varias líneas de autobús Muni. Durante los próximos años, Muni planea extender este servicio a todas las líneas.
.Usted puede obtener predicciones de Muni para las líneas F, J, K, L, M, N y T por teléfono (enlace separado). Marque 511, diga “Muni” y luego diga “Arrival Times” (horas de llegada)
¿Cómo puedo encontrar una parada de autobús?
- Busque una marquesina de autobús (o tranvía). Estas están localizadas en el centro de la acera y están hechas de vidrio. Los números de línea servidas por esa marquesina estarán enumeradas en el vidrio elevado en cada extremo de la marquesina.
- Busque una señal. Estas tendrán una bandera pequeña de metal arriba con una lista de las líneas que sirven esa parada. La bandera puede ser café o gris.
- Busque un poste pintado. Este puede ser un poste de teléfono o un poste de concreto con una banda amarilla en su alrededor. Las líneas que sirven esa parada estarán pintadas más abajo de la banda amarilla.
- Busque un rectángulo amarillo pintado en la calle. Este rectángulo dirá “Bus Stop” o “Car Stop” y tendrá una lista de líneas servidas pintada por abajo. Puede estar rodeada con un rectángulo blanco grande que dice“Bus Zone”.
- No todas las paradas están localizadas en las esquinas. A veces, están localizadas en el centro de la cuadra.
- Los autobuses no paran en cada esquina. Esto nos ayuda a proveer servicio más rápido. Es posible que tendrás que caminar una o dos cuadras.
- Llame y pregúntele al Centro de Servicio 311 de San Francisco. Ellos pueden buscarle la parada en el sistema y decirle adonde esta localizada su parada, en cual dirección estará viajando el autobús, y que tipo de parada debes de buscar en tu parada particular.
- Actualmente no hay una lista electrónica donde se pueda buscar todas las paradas de bus que están disponibles.
- Pero, si tenemos un mapa de las paradas en Market Street en el centro de la ciudad, como un GIF o un PDF expandible.
¿Cómo me salgo del autobús (o tranvía)?
- Tire de la cuerda de señal después de que el bus pase la parada anterior a la suya.
- Tire de la cuerda aunque usted vea que hay personas esperando en la parada. Esto le informa al chófer que necesita activar la puerta trasera cuando lleguen a la parada.
- Si no esta seguro adonde esta su parada, entonces, cuando abordes el bus pídale al chófer que anuncie su parada.
- No hay necesidad de tirar de la cuerda de señal en el Metro.
- Salga por la puerta de atrás, si le es posible.
- En el Metro, el conductor abrirá las puertas en todas las paradas cuando el tranvía haya llegado a la posición apropiada en la plataforma.
- En la superficie, necesitaras abrir la puerta de atrás:
- Pise hacia abajo. Esto abrirá la puerta en los tranvías históricos y en muchos de los autobuses.
- Si la puerta no habré, entonces con delicadeza empuje la manilla de la puerta.
- En un bus, la manilla estará en frente suyo.
- En un tranvía moderno, la manilla estará a su mano izquierda y derecha. Use la manilla que le quede mas cerca.
- Si a este punto la puerta no le habré, asegúrese que esta empujando la manilla en la porción móvil del medio, no solo en los extremos.
- Si esto no funciona, diga en alto “Back door!” (¡puerta de atrás!) para notificarle al chófer del problema. Después, repita el paso numero 2.
“Necesito un mapa”
“Tengo una necesidad especial”
- “He perdido algo”
- “Tengo una discapacidad”
- “Quiero traer mi bicicleta conmigo”
- “Necesito traer mi animal guía conmigo”
- “Quiero traer mi animal doméstico conmigo”
- “Necesito información sobre estacionamiento”
- Muni no dispone de lotes de estacionamiento para sus clientes.
- Información sobre estacionamiento para San Francisco.
- “Quiero bajar horarios o mapas o planes de viajes a mi computadora Mini, PDA, iPod o smart phone. ”
- Muni actualmente no ofrece esa capacidad.
“Quiero evitar dificultades”
Todos quisiéramos evitar dificultades. Al principio, esto le puede parecer como demasiado, pero antes de que te des cuenta serás un cliente cursado.
- Busque por alertas que le adviertan sobre algún cambio de servicio. Alertas para su línea de Muni particular también aparecerán en el horario de esa línea.
- Esté en su parada unos minutos temprano.
- Se requiere cambio exacto en la superficie. Los chóferes no dan cambio.
- Asegúrese que aborda el autobús correcto. Algunas paradas sirven líneas múltiples Algunas líneas no solo tienen servicio local pero también servicio directo y limitado, y algunas líneas tienen sucursales múltiples. Por ejemplo:
- 38 GEARY sirve todas las paradas. También tiene 3 sucursales al oeste de 33rd Avenue.
- 38L GEARY LIMITED solamente sirve paradas selectas entre 33rd Avenue y Powell Street.
- 38AX GEARY “A” EXPRESS provee servicio directo entre 25th Avenue y el Distrito Financiero.
- 38BX GEARY “B” EXPRESS provee servicio directo entre Presidio Avenue y el Distrito Financiero.
- Siempre pida un transborde cuando pagas tu tarifa.
- Tome nota de la hora de vencimiento del transbordo.
- Los transbordes son válidos por 90 minutos de viaje, en cualquier dirección incluyendo un viaje de ida y vuelta.
- Si su transborde se vence antes del final de su viaje, necesitaras pagar una tarifa nueva y tomar un transborde nuevo.
- Siempre aborde por la puerta delantera.
- Sin embargo, si es una línea Metro (J, K, L, M, N, T) y tienes un Comprobante de pago, puedes abordar por cualquier puerta en la superficie.
- Hay un botón blanco alumbrado en cualquier extremo de las puertas. Empújelo para que las puertas se abran.
- Puedes abordar por cualquier entrada del teleférico o tranvía subterráneo.
- Nunca entre al área pagada, la parte de la estación que esta en los adentros de las puertas de tarifa, de una estación de Metro subterráneo sin un Comprobante de Pago.
- Si un agente esta presente, tendrá que mostrarle el comprobante de pago.
- Hay una multa por el intento de evadir el pago de tarifa o la circunvalación de las pólizas de inspección y colección de tarifas de Muni.
- Por favor, siga las reglas. Hay multas por romperlas.
- San Francisco tiene muchas cuestas. Si tiene dificultad subiendo cuestas altas considere llamar al Centro de Servicio 311 de San Francisco. Ellos tienen información sobre calles inclinadas que están cerca de paradas.
- Conozca la intersección o vecindario donde quiere ir. Por ejemplo, si le preguntas al chófer si su bus va a Third Street, podrías terminar en el bus equivocado. ¿Quieres ir a Third Street en el centro de la ciudad, en Dogpatch (cerca de Potrero Hill), o en Bayview? Third Street, como muchas de las calles en San Francisco, es una calle larga.
- Debes saber la diferencia entre las avenidas y calles numeradas. Los San Franciscanos por costumbre, tienden a no especificar “Street” (Calle) o “Avenue” (Avenida) cuando se refieren a los nombres, pero a veces tenemos que hacerlo. “Third Street”, que corre por el lado este de San Francisco, queda a varias millas de distancia de “Third Avenue” que esta localizado en los vecindarios del oeste de San Francisco. Hasta con calles y avenidas numeradas tendemos a omitir el “Street” o “Avenue”, cuando nombramos una intersección por ejemplo “Third y Folsom” (Third Street) o “Third y Geary” (Third Avenue.).
- Si estas buscando una calle en el Presidio, asegúrese que especificas que quieres decir The Presidio. Varias calles en el Presidio tienen el mismo nombre que otras calles en otras partes de San Francisco. Por ejemplo, Mason Street, pero puede estar a millas de la misma calle con el mismo nombre en otra parte de San Francisco.
Explorar: (Enlaces están en inglés)
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