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常見問答關於售票機Muni售票機的目的是什麼？Muni售票機的目的是讓顧客便於購買／重新充值Clipper卡以及購買和重新充值新款的票種，亦即是有時限Muni票。 哪裡有Muni售票機？售票機安裝在九個Muni地鐵站，靠近閘門的地方。 以Clipper使用售票機如果我有Clipper卡，我應該購買什麼票種？有幾個Muni票種可以充值到Clipper卡以及其他灣區機構的票種。顧客可以為Clipper購買以下Muni票種：
顧客也可以購買AC Transit、SamTrans和Caltrain通行票。 優惠票種是否可在售票機購買？可以。為了購買優惠票，顧客必須申請並符合老人（65歲以上）或青少年（5 – 17歲）或公交聯運（殘障人士）Clipper卡的資格。只有這些特別卡才能使顧客從售票機購買優惠票。單程和往返票可以在Muni有限使用車票上購買，無須使用特別卡。 不以Clipper使用售票機如果我沒有Clipper卡怎麼辦？您可以透過一種票種免費購買Clipper卡（有限期間內）或是單程或往返的Muni有限使用車票。Clipper卡和Muni車票都可以在售票機購買。 如果我想購買Muni有限使用車票，我可以購買什麼票種？您可以購買單程或往返票。這些票種有成人車資或優惠車資。 用於售票機的優惠票老人和青少年如何購買優惠票？老人和青少年需要申請並出示年齡證明，以便獲得老人／青少年Clipper卡。當他們因此獲得老人或青少年卡後，就能從包括售票機在內的任何銷售管道充值優惠票。 老人:請致電311或瀏覽sfmta.com/clippersenior查詢資格詳情以及登記地點清單。 青少年:請致電311或瀏覽sfmta.com/clipperyouth查詢資格詳情以及登記地點清單。 如果我有附照片的RTC優惠卡，我要如何購買優惠票？您的RTC卡就是Clipper卡。您可以按照如何重新充值Clipper卡、RTC ID卡或Muni車票？摘述的程序為優惠票充值。 支付售票機票款售票機有哪些付款選項？顧客可以用現金（1、5、10、20元紙鈔和硬幣）、信用卡／借記卡和Muni代幣付款。亦可使用WageWorks等捷運效益提供商提供的借記卡。恕不受理通勤者支票券。 售票機如何找零？售票機會找一元銅板、兩毛五、十分和五分硬幣。找給顧客的零錢上限為 $4.50，所以購買小額票種時，請使用小額紙鈔（例如一元和五元紙鈔）。 售票機會提供收據嗎？會，螢幕會詢問您是否想要收據。 餘額和重新充值如何重新充值Clipper卡、RTC ID卡或Muni車票？ 我可以檢查Clipper卡或Muni車票的餘額嗎？可以，售票機會顯示Clipper卡上的票種，包括現金值。它也會顯示Muni車票的餘額和到期日。 如何重新充值Clipper卡、RTC ID卡或Muni車票？按一下顯示「為卡片或車票加值」的按鈕。這樣會提示您用卡片或車票輕觸圓牌。圓牌位於顯示器下方。將卡片或車票保持在圓牌上，直到螢幕改成您的票種選單。等您選好票種並且付錢之後，就會提示您再次用卡片或車票輕觸圓牌。您必須這樣做才能將票種充值到您的卡片或車票。 如果發生問題如果我沒有再次輕觸Clipper或RTC卡就離開售票機怎麼辦？ 如果我沒有再次輕觸Clipper或RTC卡就離開售票機怎麼辦？請致電877.878.8883聯絡Clipper客戶服務局 準備好告訴他們卡片後面的序號。如果我沒有再次輕觸Muni有限使用車票就離開售票機怎麼辦？很遺憾，Clipper服務局無法補償您的損失。 如果我不確定如何使用售票機怎麼辦？有英文、西班牙文和中文的「說明」螢幕。您可以閱讀或是按螢幕下方的語音按鈕選擇語音指示。 如果我在使用售票機時遇到問題，怎麼辦?如果問題是涉及到購買或重新充值Clipper卡，請保存好收據並致電877.878.8883聯絡Clipper卡服務處。 如果問題是涉及到購買或重新充值Muni票，請將收據副本和一份有關此問題的書面說明郵寄到下列地址: SFMTA Refund Requests 認識：
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所有的Muni地鐵站都有Muni售票機（TVM）。它們出售
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