Reminder: This account will have no real time monitoring today. Regular hours resume on Tuesday at 5 a.m. (More: 2 in last 24hrs)

Жалобы о дискриминации в нарушение Статьи VI

Russian Title VI discrimination complaints

Агентство Городского Транспорта Сан-Франциско (SFMTA) стремится к управлению программами и услугами, невзирая на расу, цвет кожи и национальные признаки, в соответствии с Законом о гражданских правах 1964г.

Если вы считаете, что вас проигнорировали, вам было отказано в льготах, или вас подвергли дискриминации, вы можете подать письменную жалобу в Офис по надзору за SFMTA. Федеральный закон требует, чтобы жалобы были поданы в течение ста восьмидесяти (180) дней после инцидента.

Расследование по факту заявления начнется в день регистрации жалобы агентством и должно быть завершено в 60-дневный срок.

После завершения разбирательства вам будет выслано письмо с уведомлением о результатах расследования. Стороны могут опротестовать это решение в течение 14 дней с момента вынесения решения.

За дополнительными сведениями или для подачи жалобы о нарушениях исполнения VI-й Статьи, пожалуйста, посетите ссылку, указанную ниже, 

 Форма жалобы о несоблюдении VI-й Статьи Агентством SFMTA (SFMTA Title VI Complaint Form)

или звоните SFMTA: 311, где вы можете получить больше информации и бесплатную помощь переводчика. 

  • В пределах Сан-Франциско звоните: 311, затем нажмите цифру 4.
  • За пределами Сан-Франциско: 415.701.2311, затем нажмите цифру 4.
  • TTY (связь для лиц с пониженным слухом): 415.701.2323.

Подписанную жалобу можно прислать письмом, факсом или электронной почтой: 

ПОЧТОЙ:

San Francisco Municipal Transportation Agency (SFMTA)
ATTN: Title VI Complaints
One South Van Ness Avenue, 7th Floor
San Francisco, CA  94103

ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС:

TitleVIComplaints@sfmta.com

ФАКС: 

415.701.4502

ТЕЛЕФОН: 

В пределах Сан-Франциско звоните: 311, затем нажмите цифру 4.

За пределами Сан-Франциско: 415.701.2311, затем нажмите цифру 4.

TTY (связь для лиц с пониженным слухом): 415.701.2323.

Также вы можете подать жалобу в Федеральное управление пассажирскими перевозками (Federal Transit Administration, FTA) .

FTA

Office of Civil Rights

1200 New Jersey Avenue SE

Washington, D.C. 20590