ATTN: Due to a damaged fire hydrant near Ingall and La Salle, the IB 54 is routing via Ingalls, Palou, Keith, Newco… https://t.co/yXdtWb7k3N (More: 8 in last 24hrs)

第六章歧視投訴

Chinese Title VI discrimination complaints

根據1964年民權法案第六章﹐三藩市交通局(SFMTA)確保為乘客提供客運服務, 不論他們的種族﹑膚色和原國籍。

如果您認為自己受排斥﹑被剝奪享受服務的權利或受到歧視﹐您可向SFMTA的監督機構提出書面投訴。聯邦法律規定﹐必須要在指控發生事件當日起計算的一百八十(180)天內提交投訴。在該機構收到投訴的當天起, 便對指控的事件展開調查﹐並於60天之內完成調查。調查完成後就會寄出調查結果的信函。涉案各方將有權在結果信函發出14天內提出上訴。

 SFMTA第六章歧視投訴表(SFMTA Title VI Complaint Form)

  • 從三藩市市內﹐致電語音服務: 311。請按4。
  • 從三藩市市外﹐致電語音服務: 415.701.2311。請按4。
  • TTY電話: 415.701.2323。

您也可以向聯邦運輸管理局提交投訴:

FTA

Office of Civil Rights

1200 New Jersey Avenue SE

Washington, D.C. 20590

請透過郵寄﹑傳真或電郵的方式提交已簽署的投訴表格至:
San Francisco Municipal Transportation Agency (SFMTA)
ATTN: Title VI Complaints
One South Van Ness Avenue, 7th Floor
San Francisco, CA 94103

從三藩市市內﹐致電語音服務: 311。請按4。

從三藩市市外﹐致電語音服務: 415.701.2311。請按4。

TTY電話: 415.701.2323。

傳真: 415.701.4502

電郵: TitleVIComplaints@sfmta.com

您也可以向聯邦運輸管理局提交投訴。