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Pase Lifeline

El pase Lifeline es un pase mensual solo de Muni para clientes que reúnen los requisitos y que tienen ingresos limitados. Los clientes de Lifeline obtienen acceso ilimitado al servicio de Muni, incluidos los teleféricos, por un mes calendario. El pase ofrece un descuento de 50% del precio del pase estándar para adultos

Costo mensual: $38

Todos los residentes de San Francisco que hayan ganado un ingreso anual bruto (antes de pagar impuestos) que esté al nivel o por debajo del nivel indicado debajo pueden recibir el pase Lifeline (agregue $8,640 por cada persona adicional a seis miembros de un hogar).

Número de personas en el hogar

1

2

3

4

5

6

Ingreso anual

$24,280

$32,920

$41,560

$50,200

$58,840

$67,480

 

CÓMO SOLICITARLO

DESCARGUE AQUÍ LA SOLICITUD 

Opción 1 – S.F. Residentes que me reciben actualmente Medi-Cal or EBT

Lleve una tarjeta de comprobante de residencia (lista debajo de "documentación requerida") y una tarjeta de beneficio actual al Centro de Servicio al Cliente SFMTA en 11 South Van Ness Avenue (en Market Street) para recibir una tarjeta de identificación Lifeline y para comprar su etiqueta mensual con descuento para el servicio de Muni.

Opción 2 – S.F. Residentes que no reciben uno de los beneficios anteriores

Paso Uno - Traiga la solicitud llena y la documentación necesaria (ver debajo) a la oficina de la Agencia de Servicios Humanos (Human Services Agency o HSA) ubicada en 170 Otis Street (intersección con McCoppin Street) para que certifiquen el ingreso y la residencia.

1) Identificación emitida por el gobierno (ejemplos a continuación) *

  • Licencia de manejo
  • Tarjeta de identificación de la Ciudad de San Francisco
  • Matrícula consular
  • Pasaporte
  • Identificación militar de los EE.UU.
  • Tarjeta de Registro de Extranjero/Tarjeta de Residente Permanente

2) Constancia de que reúne los requisitos de ingresos (ejemplos a continuación) *

  • Declaración anual de impuestos más reciente y copias de los W2
  • Carta de otorgamiento de CalWORKS, CAAP, CalFresh (cupones de comida), o Medi-Cal
  • Talonarios de cheques de SDI/SSI
  • Contrato actual de programa de asistencia para la vivienda

*Uno de los documentos antes mencionados debe contener una constancia de residencia en San Francisco

 

Paso Dos - Traiga la solicitud certificada por HSA al Centro de Servicio al Cliente de la SFMTA en 11 South Van Ness Avenue (entre las calles Mission y Market) para obtener su tarjeta de identificación de Lifeline.

También puede solicitar que le envíen una solicitud por correo llenando este formulario en línea.

DÓNDE COMPRAR SU CALCOMANÍA MENSUAL

  • Agencia de Servicios Humanos - 170 Otis Street, cruce con Mc Coppin Street; de lunes a viernes, de 8 a.m. to 5 p.m.; disponible durante los tres últimos y tres primeros días hábiles de cada mes.
  • El Career Link Center de la Agencia de Servicios Humanos - 3120 Mission Street, cruce con Cesar Chavez Street; de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.; disponible durante los dos últimos y dos primeros días hábiles de cada mes.
  • EVS Enterprises, LLC (Photo Focus) - 1100 Stockton Street; 7 días por semana, de 9:30 a.m. a 6 p.m.; disponible durante los cinco últimos y los quince primeros días de cada mes.
  • Seabee Liquors - 3000 Taraval Street; 7 días por semana, de 9 a.m. a 9 p.m.; disponible durante los cinco últimos y los quince primeros días hábiles de cada mes.
  • Quiosco de Ventas de la SFMTA Bay & Taylor- 2450 Taylor Street; 7 días por semana, de 10 a.m. a 4 p.m.; disponible durante los cinco últimos y los tres primeros días hábiles de cada mes. *Cerrado temporalmente del 8 de octubre de 2016 al 24 de marzo de 2017.
  • Centro de Servicio al Cliente de la SFMTA- 11 South Van Ness Avenue, cruce con Market Street; de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.; disponible durante los cinco últimos días hábiles de cada mes y hasta el inicio del siguiente periodo de venta mensual.
  • Quiosco de ventas de la SFMTA en el Presidio- 949 Presidio Avenue, cruce con Geary Boulevard; 7 días por semana, de 10 a.m. a 4 p.m.; disponible durante los cinco últimos y los tres primeros días hábiles de cada mes.
  • Visitacion Valley Pharmacy - 100 Leland Avenue; de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 5:30 p.m.; los sábados, de 9:30 a.m. a 2:00 p.m.; cerrado los domingos; disponible durante los cinco últimos y los quince primeros días hábiles de cada mes.

CÓMO USAR SU TARJETA DE IDENTIFICACIÓN DE LIFELINE

La identificación/calcomanía mensual no es una Tarjeta Inteligente. No funcionará en el lector de tarjetas o en el lector de tarjetas Clipper en las puertas de entrada a la estación de Muni Metro. Debe mostrar su tarjeta de identificación a un Agente de la Estación para tener acceso al sistema de Metro. Si no hay ningún agente presente, puede proceder a través de la puerta de entrada más cercana a la caseta del agente de la estación - se abrirá automáticamente. La tarjeta de identificación con la calcomanía mensual válida es una constancia de pago. En vehículos al nivel de la superficie, puede ingresar por la puerta trasera o cuando ingrese por la puerta delantera, muestre su tarjeta de identificación al conductor. Las calcomanías son válidas hasta el tercer día del siguiente mes.

REEMPLAZOS/REEMBOLSOS

No se emiten reembolsos ni reemplazos para calcomanías mensuales. Se aplica un cargo de $5 por reemplazar una tarjeta de identificación. Se pueden obtener en el Centro de Servicio al Cliente de la SFMTA- 11 South Van Ness Avenue, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.

Pase Lifeline Muni gratuito para menores
$38.00 ($39.00 effective 9/1/2018)