ATTN: IB and OB #subwaysvc experiencing slow moving service btwn Powell and Civic Center. (More: 15 in last 24hrs)

Pase Lifeline

El pase Lifeline es un pase mensual solo de Muni para clientes que reúnen los requisitos y que tienen ingresos limitados. Los clientes de Lifeline obtienen acceso ilimitado al servicio de Muni, incluidos los teleféricos, por un mes calendario. El pase ofrece un descuento de 50% del precio del pase estándar para adultos

Costo mensual: $38

Todos los residentes de San Francisco que hayan ganado un ingreso anual bruto (antes de pagar impuestos) que esté al nivel o por debajo del nivel indicado debajo pueden recibir el pase Lifeline (agregue $8,640 por cada persona adicional a seis miembros de un hogar).

Número de personas en el hogar

1

2

3

4

5

6

Ingreso anual

$24,280

$32,920

$41,560

$50,200

$58,840

$67,480

 

CÓMO SOLICITARLO

DESCARGUE AQUÍ LA SOLICITUD   

Opción 1 – S.F. Residentes que me reciben actualmente Medi-Cal, SSI, SSDI, SDI, or EBT

Lleve una tarjeta de comprobante de residencia (lista debajo de "documentación requerida") y una tarjeta de beneficio actual al Centro de Servicio al Cliente SFMTA en 11 South Van Ness Avenue (en Market Street) para recibir una tarjeta de identificación Lifeline y para comprar su etiqueta mensual con descuento para el servicio de Muni.

Opción 2 – S.F. Residentes que no reciben uno de los beneficios anteriores

Paso Uno - Traiga la solicitud llena y la documentación necesaria (ver debajo) a la oficina de la Agencia de Servicios Humanos (Human Services Agency o HSA) ubicada en 170 Otis Street (intersección con McCoppin Street) para que certifiquen el ingreso y la residencia.

1) Identificación emitida por el gobierno (ejemplos a continuación) *

  • Licencia de manejo
  • Tarjeta de identificación de la Ciudad de San Francisco
  • Matrícula consular
  • Pasaporte
  • Identificación militar de los EE.UU.
  • Tarjeta de Registro de Extranjero/Tarjeta de Residente Permanente

2) Constancia de que reúne los requisitos de ingresos (ejemplos a continuación) *

  • Declaración anual de impuestos más reciente y copias de los W2
  • Carta de otorgamiento de CalWORKS, CAAP, CalFresh (cupones de comida), o Medi-Cal
  • Talonarios de cheques de SDI/SSI
  • Contrato actual de programa de asistencia para la vivienda

*Uno de los documentos antes mencionados debe contener una constancia de residencia en San Francisco

 

Paso Dos - Traiga la solicitud certificada por HSA al Centro de Servicio al Cliente de la SFMTA en 11 South Van Ness Avenue (entre las calles Mission y Market) para obtener su tarjeta de identificación de Lifeline.

También puede solicitar que le envíen una solicitud por correo llenando este formulario en línea.

RENOVACIÓN DE CERTIFICACIÓN

Recertificación de Ingresos para Lifeline

Todos los clientes de Lifeline deben presentarse para la recertificación de ingresos en la oficina de HSA en 170 Otis Street (entre Mission Street y Stevenson Street) de 8 a.m. a 5 p.m. en uno de los días que corresponden a la primera letra de su apellido (ver más abajo). Si usted no se ha recertificado para el final del periodo ya no será elegible para comprar la calcomanía mensual de Lifeline hasta que su elegibilidad haya sido redeterminada. Para la recertificación usted debe proporcionar Credencial de Identificación actual de Lifeline de SFMTA.

El apellido empieza con Fechas de recertificación
A  -  H 22, 23, 26, 27, 28 de febrero
1, 2 de marzo
I  -  Q 26, 27, 28, 29, 30 marzo
2, 3 de abril
R - Z 24, 25, 26, 27, 30 de abril
1, 2 de mayo

DÓNDE COMPRAR SU CALCOMANÍA MENSUAL

  • Agencia de Servicios Humanos - 170 Otis Street, cruce con Mc Coppin Street; de lunes a viernes, de 8 a.m. to 5 p.m.; disponible durante los tres últimos y tres primeros días hábiles de cada mes.
  • El Career Link Center de la Agencia de Servicios Humanos - 3120 Mission Street, cruce con Cesar Chavez Street; de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.; disponible durante los dos últimos y dos primeros días hábiles de cada mes.
  • EVS Enterprises, LLC (Photo Focus) - 1100 Stockton Street; 7 días por semana, de 9:30 a.m. a 6 p.m.; disponible durante los cinco últimos y los quince primeros días de cada mes.
  • Seabee Liquors - 3000 Taraval Street; 7 días por semana, de 9 a.m. a 9 p.m.; disponible durante los cinco últimos y los quince primeros días hábiles de cada mes.
  • Quiosco de Ventas de la SFMTA Bay & Taylor- 2450 Taylor Street; 7 días por semana, de 10 a.m. a 4 p.m.; disponible durante los cinco últimos y los tres primeros días hábiles de cada mes. *Cerrado temporalmente del 8 de octubre de 2016 al 24 de marzo de 2017.
  • Centro de Servicio al Cliente de la SFMTA- 11 South Van Ness Avenue, cruce con Market Street; de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.; disponible durante los cinco últimos días hábiles de cada mes y hasta el inicio del siguiente periodo de venta mensual.
  • Quiosco de ventas de la SFMTA en el Presidio- 949 Presidio Avenue, cruce con Geary Boulevard; 7 días por semana, de 10 a.m. a 4 p.m.; disponible durante los cinco últimos y los tres primeros días hábiles de cada mes.
  • Visitacion Valley Pharmacy - 100 Leland Avenue; de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 5:30 p.m.; los sábados, de 9:30 a.m. a 2:00 p.m.; cerrado los domingos; disponible durante los cinco últimos y los quince primeros días hábiles de cada mes.

CÓMO USAR SU TARJETA DE IDENTIFICACIÓN DE LIFELINE

La identificación/calcomanía mensual no es una Tarjeta Inteligente. No funcionará en el lector de tarjetas o en el lector de tarjetas Clipper en las puertas de entrada a la estación de Muni Metro. Debe mostrar su tarjeta de identificación a un Agente de la Estación para tener acceso al sistema de Metro. Si no hay ningún agente presente, puede proceder a través de la puerta de entrada más cercana a la caseta del agente de la estación - se abrirá automáticamente. La tarjeta de identificación con la calcomanía mensual válida es una constancia de pago. En vehículos al nivel de la superficie, puede ingresar por la puerta trasera o cuando ingrese por la puerta delantera, muestre su tarjeta de identificación al conductor. Las calcomanías son válidas hasta el tercer día del siguiente mes.

REEMPLAZOS/REEMBOLSOS

No se emiten reembolsos ni reemplazos para calcomanías mensuales. Se aplica un cargo de $5 por reemplazar una tarjeta de identificación. Se pueden obtener en el Centro de Servicio al Cliente de la SFMTA- 11 South Van Ness Avenue, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.

Pase Lifeline Muni gratuito para menores
$38.00