분실물
코로나19의 영향으로 인해 Muni 분실물 부서는 다음과 같은 조정을 시행할 예정입니다.
- 분실물 처리는 단축된 일정으로 진행됩니다. 물품은 분실물이 발견된 날로부터 영업일 기준 2~3일 후에 분실물 보관소에 도착하며, 연락을 받기까지 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
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픽업 연락 후, 3부터 방문해주세요. SFMTA고객센터 월요일~금요일 오전 8시~오후 5시(공휴일 제외)
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고객센터를 통한 방문문의는 절대 불가합니다. 분실물에 대해 문의하려면 311로 전화하세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
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발견된 항목
방치된 물건을 발견한 경우, 안전할 때(예: 차량이 완전히 정지한 경우) 차량 운전자나 Muni Metro 역 직원에게 해당 물건을 전달하십시오.
Muni에서 고객의 소지품이 발견되면 해당 물품을 소유자에게 반환하기 위해 최선을 다합니다.
분실물 신고하기
- 경찰, 화재, 의료 또는 기타 응급 상황인 경우 911에 전화하세요.
- 지난 311시간 이내에 지갑, 서류 가방, 휴대폰, 민감한 문서, 약, 노트북, 자전거 또는 열쇠를 Muni 차량에 두고 왔다고 생각되는 경우 415.701.2311(415.701.2323/TTY: XNUMX)로 문의하세요. .XNUMX) 즉시. 그렇지 않은 경우 아래 온라인 양식을 작성하여 진행하시기 바랍니다. 모든 온라인 제출물은 영업일 기준 XNUMX일 이내에 검토됩니다.
- 귀하가 샌프란시스코 시 및 카운티에 제공하는 모든 정보는 시의 공식 사업을 수행하는 데 필요에 따라 사용, 배포 및 보관되며 캘리포니아 공공 기록법에 따라 공개될 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. 어떤 경우에는 요청이나 신고의 성격에 따라 연락처 정보가 필수입니다. 다른 경우에는 기관이 문제를 해결하거나 해결하는 데 필요한 후속 정보를 얻도록 지원하는 것이 필수적입니다.
- 해당 메시지에 자동으로 포함되거나 메시지에 삽입하는 정보를 포함하여 전자 메일을 통해 부서와 통신하는 내용은 공공 기록법에 따라 공개될 수 있다는 점을 유의하십시오. 그러나 정보의 기밀 유지를 위해 귀하의 이름과 집 또는 거주지 주소는 수정될 수 있습니다.
- 이전에 제출된 양식의 조회 상태.
분실물을 신고하려면 아래 양식을 작성하세요.