Ang SFMTAang Twitter account, @sfmta_muni, nagbibigay real-time na mga alerto tungkol sa mga pagkagambala sa serbisyo ng Muni, impormasyon tungkol sa SFMTAtrabaho at mga abiso tungkol sa mga paparating na kaganapan na nakakaapekto sa transportasyon sa San Francisco.
Mga Oras ng Staff
- Lunes - Biyernes: 5 a.m. - 9 p.m.
- Sabado - Linggo: 9 a.m. - 6 p.m.*
*Ang mga oras ng katapusan ng linggo ay maaaring mag-iba upang magbigay ng mga kawani sa mga espesyal na kaganapan.
Tweet o Hindi?
Sa mga oras na may tauhan, nagbibigay kami ng mga live na alerto sa Muni at maaaring tumugon sa mga kahilingan sa impormasyon mula sa mga user ng Twitter na nagbabanggit sa aming handle, @sfmta_muni sa tweet nila. Sa pagbibigay ng live na impormasyon sa serbisyo ng Muni, mas mahusay naming matutulungan ang mga customer na nagbibigay ng kanilang lokasyon, ruta ng bus o riles ng Muni, direksyon at apat na digit na numero ng kanilang sasakyan. Maaari kaming makapagbigay ng iba pang pangkalahatang impormasyon sa transportasyon kung ito ay madaling magagamit.
Tinitingnan din namin ang mga gumagamit ng Twitter bilang karagdagang mga mata at tainga sa mga lansangan. Sinusubaybayan namin ang Twitter para sa feedback at mga ulat na maaaring makatulong sa aming real-time na pamamahala sa transportasyon.
Mangyaring isumite mga reklamong hindi pang-emergency at iba pang kahilingan sa serbisyo sa customer sa 311 para sa imbestigasyon at follow-up. Para sa mga emergency, tumawag sa 911.
Sa labas ng mga oras na may tauhan, mangyaring makipag-ugnayan 311 para sa 24/7 na tulong sa lahat ng araw ng taon.
Abbreviation
Dahil sa limitasyon sa karakter ng Twitter, madalas kaming gumagamit ng mga pagdadaglat upang panatilihin ang impormasyon sa isang tweet. Narito ang mga karaniwang abbreviation na ginagamit namin:
- IB = Papasok
- OB = Papalabas
- NB = Northbound
- SB = Timog
- ATTN = Pansin
- btwn = Sa pagitan
- ROW = Right-of-Way
- dwtn = Downtown
- Mkt = Pamilihan
Alamat ng Hashtag
Ginagamit namin ang mga sumusunod na hashtag upang matukoy ang mga linya ng tren ng Muni Metro at mga makasaysayang linya ng trambya sa aming mga tweet ng alerto sa serbisyo:
Mga Makasaysayang Linya ng Kalye:
- #ELine = E Embarcadero
- #FMarket = F Market at mga pantalan
Mga Linya ng Metro:
- #Subwaysvc = Serbisyo ng subway ng Muni Metro sa pagitan ng mga istasyon ng West Portal at Embarcadero, na kinabibilangan ng mga linya ng Metro:
- #JChurch = J Simbahan
- #KIngleside = K Ingleside
- #LTaraval = L Taraval
- #MOceanView = M Ocean View
- #NJudah = N Judah
- #CentralSubway = serbisyo ng subway sa pagitan ng Chinatown-Rose Pak Station at Bayshore at Sunnydale:
- #TThird = T Pangatlo