La SFMTAle compte Twitter de, @sfmta_muni, fournit alertes en temps réel sur les interruptions de service Muni, des informations sur le SFMTAet des avis sur les événements à venir qui affectent les transports à San Francisco.
Heures de travail
- Lundi - vendredi : 5h9 - XNUMXhXNUMX
- Samedi - dimanche : 9h - 6h*
*Les heures de fin de semaine peuvent varier afin de fournir du personnel lors d'événements spéciaux.
Tweeter ou pas ?
Pendant les heures de présence, nous fournissons des alertes Muni en direct et pouvons répondre aux demandes d'informations des utilisateurs de Twitter qui mentionnent notre identifiant, @sfmta_muni dans leur tweet. En fournissant des informations sur le service Muni en direct, nous pouvons mieux aider les clients qui fournissent leur emplacement, leur itinéraire de bus ou leur ligne ferroviaire Muni, leur direction et le numéro à quatre chiffres de leur véhicule. Nous pourrons peut-être fournir d’autres informations générales sur les transports si elles sont facilement disponibles.
Nous considérons également les utilisateurs de Twitter comme des yeux et des oreilles supplémentaires dans la rue. Nous surveillons Twitter pour obtenir des commentaires et des rapports qui peuvent nous aider à éclairer notre gestion des transports en temps réel.
Merci de soumettre plaintes non urgentes et d'autres demandes de service client pour 311 pour enquête et suivi. En cas d'urgence, appelez le 911.
En dehors des heures d'ouverture, merci de contacter 311 pour une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, tous les jours de l'année.
Abréviations
Compte tenu de la limite de caractères sur Twitter, nous utilisons souvent des abréviations pour conserver les informations dans un seul tweet. Voici les abréviations courantes que nous utilisons :
- IB = entrant
- OB = sortant
- NB = direction nord
- SB = direction sud
- ATTEN = Attention
- au fait = Entre
- ROW = Emprise
- dwtn = Centre-ville
- Mkt = Marché
Légende des hashtags
Nous utilisons les hashtags suivants pour identifier les lignes ferroviaires du métro Muni et les lignes de tramway historiques dans nos tweets d'alerte de service :
Lignes de tramway historiques :
- #ELine = E Embarcadero
- #FMarket = F Marché et quais
Lignes de métro :
- #Subwaysvc = Service de métro Muni Metro entre les stations West Portal et Embarcadero, qui comprend les lignes de métro :
- #JChurch = J Église
- #KIngleside = K Ingleside
- #LTaraval = L Taraval
- #MOceanView = M Vue sur l'océan
- #NJudah = N Juda
- #CentralSubway = service de métro entre la station Chinatown-Rose Pak et Bayshore & Sunnydale :
- #TTroisième = T Troisième