Muni Lost & Found

Nawala at Natagpuan

Dahil sa mga epekto ng COVID-19, ipapatupad ng Muni Lost and Found Department ang mga sumusunod na pagsasaayos:

  1. Ang Lost and Found ay ipoproseso sa isang pinababang iskedyul. Darating ang mga item sa nawala at nahanap na opisina dalawa hanggang tatlong araw ng negosyo mula sa oras na matatagpuan ang mga ito, at maaaring tumagal ng hanggang pitong araw ng negosyo bago ka makontak.
  2. Pagkatapos lamang makontak para sa pagkuha, epektibo 3/22/21, bumisita SFMTA's Customer Service Center Lunes hanggang Biyernes sa pagitan ng 8am-5pm (Hindi kasama ang mga Piyesta Opisyal)

  3. Talagang WALANG walk-up na mga katanungan sa Customer Service Center. Upang magtanong tungkol sa isang nawawalang item, mangyaring tumawag sa 311.

Salamat sa iyo para sa iyong pag-unawa. 

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Nahanap na Mga Item

Kung makakita ka ng isang bagay na hindi nakabantay, ibigay ang bagay sa operator ng sasakyan o sa ahente ng istasyon ng Muni Metro kapag ligtas na gawin ito (halimbawa: kapag ang sasakyan ay huminto na).


Kapag ang mga gamit ng isang customer ay natagpuan sa Muni, ginagawa namin ang lahat ng aming makakaya upang maibalik ang mga bagay sa kanilang may-ari.

Para Mag-ulat ng Nawalang Mga Item

  • Kung ito ay pulis, bumbero, medikal o iba pang emergency, mangyaring tumawag sa 911. 
  • Kung naniniwala kang nag-iwan ka ng wallet, pitaka, portpolyo, mobile phone, (mga) sensitibong dokumento, gamot, laptop, bisikleta, o mga susi sa isang sasakyan ng Muni sa loob ng huling apat na oras, mangyaring makipag-ugnayan sa 311 (415.701.2311/TTY: 415.701.2323). .XNUMX) kaagad. Kung hindi, mangyaring magpatuloy sa online na form sa ibaba. Lahat ng online na pagsusumite ay susuriin sa loob ng limang araw ng negosyo. 
  • Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang anumang impormasyong ibibigay mo sa Lungsod at County ng San Francisco ay gagamitin, ipapakalat, at pananatilihin kung kinakailangan sa pagsasagawa ng opisyal na negosyo ng Lungsod at maaaring isailalim sa pagbubunyag alinsunod sa California Public Records Act. Sa ilang mga kaso, ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay ipinag-uutos batay sa uri ng kahilingan o ulat. Sa ibang mga kaso, mahalagang tulungan ang mga ahensya sa pagkuha ng anumang follow-up na impormasyon na kinakailangan upang maserbisyuhan o matugunan ang problema. 
  • Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa departamento sa pamamagitan ng elektronikong koreo, kabilang ang anumang impormasyon na awtomatikong kasama ng naturang mensahe o na ipinasok mo sa mensahe, ay maaaring mapasailalim sa pagbubunyag sa ilalim ng mga batas sa pampublikong talaan. Gayunpaman, ang iyong pangalan at address ng tahanan o tirahan ay maaaring i-redact upang manatiling kumpidensyal ang impormasyon. 
  • Lookup status ng isang naunang isinumite na form.  

 

Kumpletuhin ang form sa ibaba upang iulat ang iyong nawawalang item


Impormasyon sa Pagkontak


Ang pagbibigay ng iyong email ay magbibigay-daan sa SFMTA upang magbigay ng mga update sa iyong kaso at mag-follow up sa iyo kung kinakailangan.
















Kailan mo nawala ang item?


Ilagay ang petsa bilang mm/dd/yyyy


Pakilagay ang oras sa ganitong format: hh:mm am/pm
Halimbawa, 11:00 am, 4:30 pm, 9:37 pm, o 12:15 am
Saan mo nawala ang item?


Simulan ang pag-type sa Linya at lilitaw ang isang listahan ng mga nauugnay na Linya na mapagpipilian mo. Kung walang kaugnayan o hindi alam, iwanang blangko.


Pakilagay ang sasakyan # kung alam mo ito. Kung hindi, iwanang blangko.


Ano ang nawala sa iyo?
Kung naniniwala kang nag-iwan ka ng wallet, pitaka, portpolyo, mobile phone, (mga) sensitibong dokumento, gamot, laptop, bisikleta, o mga susi sa isang sasakyan ng Muni sa loob ng huling apat na oras, mangyaring makipag-ugnayan sa 311 (415.701.2311/TTY: 415.701.2323). .XNUMX) sa halip na kumpletuhin ang form na ito.












































Isama ang mga karagdagang nawawalang item at/o mga detalye na mag-iiba sa iyong (mga) item mula sa mga katulad na bagay at, kung naaangkop, ilarawan ang lahat ng nilalaman. Isama ang anumang iba pang nauugnay na impormasyon. Kung hindi naaangkop, ilagay ang NA.
Mag-upload ng Mga Larawan


*Ang bawat file na na-upload ay dapat mas mababa sa 30MB

*TANDAAN: Pagkatapos i-click ang button na Isumite ay magkakaroon ka ng pagkakataong suriin ang iyong isinumite (at i-print kung nais). Kapag na-click mo ang Kumpirmahin sa susunod na pahina, hindi mo na mababawi ang iyong isinumite o makakapag-print ng talaan ng iyong isinumite.