SFMTA.com Điều khoản sử dụng/Quyền riêng tư

Chia sẻ bài viết này:

Cập nhật March 29, 2022

Trên trang này

Hãy cũng xem Điều khoản và Điều kiện của Cảnh báo Di động.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm chung

Thông tin trình bày trên trang web này được thu thập, duy trì và cung cấp để thuận tiện cho người đọc. Mặc dù mọi nỗ lực được thực hiện để giữ cho thông tin đó chính xác và cập nhật, Cơ quan Giao thông Thành phố San Francisco (SFMTA) không xác nhận tính xác thực của thông tin có nguồn gốc từ bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp không được SFMTA hoặc Thành phố và Quận San Francisco phải chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ hành động nào được thực hiện hoặc thiếu sót do dựa vào bất kỳ thông tin nào trong tài liệu này từ bất kỳ nguồn nào cũng như SFMTA hoặc Thành phố và Quận phải chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào khác từ sự phụ thuộc đó.

Chính sách tiếp cận

Đó là chính sách của SFMTA thông tin và dịch vụ trên trang web của mình được thiết kế để người khuyết tật có thể truy cập được. Cơ quan và các nhà phát triển trang web của cơ quan có trách nhiệm làm quen với các nguyên tắc để đạt được khả năng tiếp cận phổ cập và áp dụng các nguyên tắc này trong việc thiết kế và tạo bất kỳ trang web chính thức nào của Thành phố và Quận San Francisco.

Theo số liệu thống kê mới nhất từ ​​Cục Điều tra Dân số, có 9.7 triệu người ở Hoa Kỳ gặp khó khăn khi nhìn thấy các từ và chữ cái trên giấy báo thông thường, tương đương 5.0% tổng dân số. 10.9 triệu người khác, tương đương gần 6% tổng dân số, gặp khó khăn khi nghe những gì được nói trong cuộc trò chuyện thông thường với người khác.

Việc sử dụng các nguyên tắc tiếp cận của Thành phố và Quận San Francisco sẽ đảm bảo rằng các trang web do các cơ quan của Thành phố và Quận tạo ra được phát triển để phục vụ lượng độc giả lớn nhất có thể. Việc tuân thủ các nguyên tắc này mang lại lợi ích bổ sung cho những người dùng có trình duyệt dựa trên văn bản, bộ xử lý cấp thấp, kết nối modem chậm và/hoặc không có khả năng đa phương tiện trên máy tính của họ.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ nội dung nào mà bạn không thể truy cập được và nội dung thay thế có thể truy cập đó chưa được cung cấp, vui lòng báo cáo vấn đề với SFMTA nhóm web tại sfmtatrang mạng @sfmtanăm. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ miễn phí từ 311 (Bên ngoài SF 415.701.2311; TTY 415.701.2323).

Tiêu chuẩn tiếp cận và hòa nhập kỹ thuật số

Tải tập tin

Tải xuống phần mềm Adobe® Acrobat Reader® để xem các tệp Định dạng Tài liệu Di động (PDF).

Đối với các tệp dữ liệu Giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (.csv), bạn có nhiều lựa chọn:

Sản phẩm SFMTA không xác nhận bất kỳ giải pháp cụ thể nào. Có thể có những giải pháp khác.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm liên kết bên ngoài

Các liên kết bên ngoài được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện và chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin. Một liên kết bên ngoài không cấu thành sự chứng thực hoặc phê duyệt của SFMTA của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc ý kiến ​​nào được tìm thấy trên trang web bên ngoài. Các SFMTA không chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính hợp pháp hoặc nội dung của trang web bên ngoài hoặc của các liên kết tiếp theo. Liên hệ với trang web bên ngoài để có câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến nội dung của nó.

Các trang web trên SFMTA trang web chứa một hoặc nhiều liên kết đến các trang Internet bên ngoài có thể mang toàn bộ tuyên bố trên hoặc có thể liên kết đến trang này. Các liên kết bên ngoài có thể được theo sau một liên kết đến trang này "(Tuyên bố từ chối trách nhiệm)".

Điều khoản và Điều kiện của Cảnh báo Di động

Hãy cũng xem Điều khoản và Điều kiện của Cảnh báo Di động.

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

Cập nhật ngày 16 tháng 2021 năm XNUMX

Chính sách quyền riêng tư này phác thảo các loại thông tin mà SFMTA và các nhà cung cấp của nó (“chúng tôi” hoặc “chúng tôi”) có thể tập hợp lại khi SFMTA khách hàng (“bạn”) ghé thăm SFMTAtrang web của hoặc khi bạn truy cập các dịch vụ thanh toán tại các trang web do SFMTA nhà cung cấp cũng như một số bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin đó.

Bộ sưu tập thông tin

  • Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân về bạn khi bạn truy cập SFMTAhoặc trang web của nhà cung cấp trừ khi bạn chọn cung cấp thông tin đó.
  • Chúng tôi có thể thu thập thông tin hạn chế mà trình duyệt của bạn tự động cung cấp bất cứ khi nào bạn truy cập trang web, nhưng thông tin đó thường giới hạn ở địa chỉ internet của máy tính hoặc mạng của bạn, ngày, giờ và trang bạn đã truy cập trang web, trình duyệt và hệ điều hành của bạn và trang giới thiệu (trang web cuối cùng bạn truy cập trước khi nhấp vào liên kết tới SFMTA hoặc trang web của nhà cung cấp). Xem mô tả của SFMTAviệc sử dụng Cookies bên dưới.
  • Chúng tôi sử dụng thông tin tổng hợp từ tất cả khách truy cập trang web để đo lường hiệu suất của máy chủ, phân tích mô hình lưu lượng truy cập của người dùng và cải thiện nội dung của trang web. SFMTA trang web.
  • Đôi khi chúng tôi theo dõi các từ khóa được nhập vào công cụ tìm kiếm trên trang web của chúng tôi hoặc các biểu mẫu lọc danh sách để đo lường mức độ quan tâm đến các chủ đề cụ thể.
  • Về lý thuyết, nếu bạn gửi cho chúng tôi biểu mẫu chứa thông tin nhận dạng cá nhân (PII), chúng tôi có thể liên kết hoạt động trang web và từ khóa với bạn, cho dù trong cùng một lượt truy cập hay trong các lượt truy cập khác từ cùng một thiết bị; tuy nhiên, không có cách thực tế nào để chúng tôi thực hiện được điều này và chúng tôi không có ý định làm như vậy. Ngoài ra, thông tin về hoạt động trang web và từ khóa của bạn được Google lưu trữ và PII của bạn được lưu trữ bởi SFMTA và/hoặc Salesforce.

Thông tin bạn cung cấp

  • Chúng tôi có thể sử dụng thông tin do bạn tình nguyện để giúp cải thiện trang web của chúng tôi và chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với nhân viên của Thành phố và Quận San Francisco và SFMTA nhà cung cấp cho mục đích đó. Bạn tự nguyện cung cấp thông tin cho chúng tôi khi điền vào biểu mẫu phản hồi trực tuyến và/hoặc biểu mẫu “liên hệ với chúng tôi” trên trang web của chúng tôi hoặc khi bạn điền vào các biểu mẫu tương tự được sử dụng để thanh toán trực tuyến tiền vé, giấy phạt, giấy phép và các khoản thanh toán khác.
  • Chúng tôi sử dụng FormAssembly cho một số biểu mẫu trực tuyến để gửi yêu cầu của bạn đến tài khoản Salesforce của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng Salesforce để xử lý việc đăng ký thông tin của bạn và hầu hết các biểu mẫu trực tuyến mà bạn gửi cho chúng tôi.

Web Beacons

  • Một số trang giới hạn trên trang web này có thể chứa đèn hiệu web Adsrvr. Nếu bạn có bất kỳ mối quan ngại nào về vấn đề này, vui lòng truy cập Cổng truy cập dữ liệu Adsrvr để biết thêm thông tin hoặc chọn không tham gia.
    • Có thể trình duyệt của bạn chặn quyền truy cập vào trang web đó. Nếu vậy, có thể trình duyệt của bạn cũng chặn quyền truy cập vào đèn hiệu web đó; tuy nhiên, chúng tôi không thể đưa ra lời khuyên về vấn đề này. Nhà cung cấp trình duyệt của bạn có thể đưa ra lời khuyên về vấn đề này hoặc có thể báo cáo các cảnh báo bị chặn.
  • Một số trang giới hạn trên trang web này có thể chứa Facebook Pixel và mã tập lệnh của nó. Để biết thêm thông tin hoặc từ chối, vui lòng truy cập Facebook Privacy.

Cookies

  • Sản phẩm SFMTA và các nhà cung cấp của nó, bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho khách hàng, sử dụng cookie của trình duyệt khi cung cấp các dịch vụ trực tuyến, chẳng hạn như thanh toán trực tuyến. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình, đo lường hiệu suất của máy chủ và mạng, phân tích mô hình lưu lượng truy cập của người dùng và cải thiện nội dung trang web của chúng tôi.
  • Việc sử dụng cookie là thông lệ tiêu chuẩn giữa các trang web internet và hầu hết các trình duyệt web internet có thể được tùy chỉnh để từ chối cookie, chỉ chấp nhận hoặc từ chối cookie khi có sự can thiệp của người dùng hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, một số tính năng của SFMTA và SFMTA các trang web của nhà cung cấp có thể không hoạt động hoặc bị suy giảm nếu người dùng từ chối tất cả cookie.

Phân tích trang web

Chia sẻ thông tin

  • Sản phẩm SFMTA không cung cấp, chia sẻ, bán, thuê hoặc chuyển bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba, trừ khi bạn đồng ý.

Bảo mật trang web và thông tin

  • Chúng tôi giám sát lưu lượng truy cập mạng trên (các) trang web của mình để xác định các nỗ lực trái phép nhằm tải lên hoặc thay đổi thông tin hoặc gây thiệt hại cho các trang web đó. Bằng cách truy cập SFMTA các trang web, bạn đồng ý rõ ràng với việc giám sát đó.
  • Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ truy cập trái phép, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
  • Sản phẩm SFMTA không giữ lại hoặc theo dõi bất kỳ thông tin cá nhân nào, bao gồm số thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng. Các dịch vụ xử lý thanh toán, chẳng hạn như PayPal, có thể giữ lại số thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng, nhưng SFMTA và các nhà cung cấp của nó không có quyền truy cập vào thông tin đó và không chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đó. Việc bảo mật số thẻ tín dụng hoặc số tài khoản ngân hàng và thông tin bí mật khác mà bạn cung cấp cho các dịch vụ xử lý thanh toán là trách nhiệm của các dịch vụ thanh toán đó.

Thanh toán tiền vé qua ứng dụng điện thoại di động

  • Sản phẩm SFMTA đã hợp tác với Hacon và Bytemark để cung cấp dịch vụ thanh toán giá vé, lập kế hoạch chuyến đi và thông tin quá cảnh bằng ứng dụng điện thoại di động (“Ứng dụng thanh toán giá vé”). Việc truy cập và sử dụng Ứng dụng thanh toán giá vé được quy định trong Trang Điều khoản dịch vụ thanh toán giá vé di động, tuân theo Chính sách quyền riêng tư này cũng như Chính sách bảo mật thanh toán giá vé di động. Các sửa đổi đối với Điều khoản dịch vụ của Ứng dụng thanh toán tiền vé sẽ được đăng trên trang web đó.

Nội dung của bên thứ ba

Thay đổi chính sách

  • Xin lưu ý Chính sách bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi hy vọng hầu hết các thay đổi như vậy là nhỏ, nhưng chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó khi chúng xảy ra.

Bản quyền

Tất cả nội dung biên tập và sáng tạo trên trang web này, bao gồm cả mã được sử dụng để tạo trang web, đều được bảo vệ bởi luật bản quyền của Hoa Kỳ và quốc tế. Các SFMTA bảo lưu mọi quyền đối với nội dung này.

Thương hiệu

Đường sắt Thành phố San Francisco, MuniMobile, SFcông viên, Muni, logo "sâu" Muni, logo O'Shaughnessy, logo SFmuni và MuniMobile là các nhãn hiệu đã đăng ký của Cơ quan Giao thông Thành phố San Francisco.

Chính sách liên kết bên ngoài

Liên kết

Chúng tôi sử dụng khả năng liên kết và tìm kiếm để điều hướng thông tin có sẵn công khai từ hàng chục cơ quan không thuộc SFMTA hoặc Thành phố và Quận San Francisco. Cả SFMTA Thành phố cũng không thực hiện bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với các trang web do các cơ quan bên ngoài sở hữu hoặc điều hành. Các chính sách và quy trình bảo mật được mô tả ở đây không nhất thiết áp dụng cho các trang web do các cơ quan bên ngoài sở hữu hoặc điều hành. Bạn nên liên hệ trực tiếp với các cơ quan và trang web đó để biết thông tin về chính sách bảo mật, thu thập và phân phối dữ liệu của họ.

Mục đích và từ chối trách nhiệm

Sản phẩm SFMTA chỉ cho phép thiết lập các siêu liên kết bên ngoài trên trang web chính thức của mình nếu các liên kết đó tuân thủ nghiêm ngặt chính sách này. Trong việc thiết lập và duy trì trang web chính thức của mình, SFMTA không có ý định tạo ra bất kỳ diễn đàn hoặc phương tiện nào khác để thảo luận công khai. Đúng hơn, mục đích duy nhất và có giới hạn của các liên kết bên ngoài được phép là cung cấp thông tin về SFMTA cho người dân, doanh nghiệp và du khách. Các SFMTA không xác nhận hoặc cung cấp ưu đãi cho bất kỳ trang web bên thứ ba hoặc tổ chức hoặc cá nhân liên quan nào. Ngoài ra, SFMTA không kiểm soát các trang web của bên thứ ba và do đó không đảm bảo rằng các trang web của bên thứ ba là chính xác hoặc đáng tin cậy hoặc chúng có các liên kết hoạt động.

Tiêu chí liên kết

Phù hợp với mục đích nêu trên, đó là SFMTAchính sách của để giới hạn các liên kết bên ngoài như sau:

a) Các cơ quan chính phủ khác;

b) Các đơn vị mà SFMTA có mối quan hệ hợp đồng chính thức hiện có;

c) Các thực thể hoặc sự kiện nhận tài trợ từ Thành phố hoặc được Thành phố tài trợ để cung cấp các dịch vụ hoặc thông tin liên quan đến vận tải hoặc các dịch vụ web liên quan đến hành chính;

d) Ứng dụng sử dụng bộ dữ liệu từ DataSF.org;

e) Phòng Thương mại Thành phố và Hiệp hội Du lịch San Francisco; Và

f) Các trang web cung cấp quyền truy cập miễn phí vào thông tin giao thông và thời tiết ở San Francisco. Giảm giá SFMTA hoặc phương tiện truyền thông về giá vé phương tiện công cộng khác không đủ tiêu chuẩn là một dịch vụ như vậy trừ khi bạn đang bán SFMTA phương tiện truyền thông trực tuyến theo hợp đồng bằng văn bản với SFMTA.

Ngoài ra, SFMTA có quyền, bất cứ lúc nào và không cần thông báo,:

a) Từ chối một liên kết không đáp ứng các tiêu chí được quy định trong chính sách này;

b) Từ chối hoặc ngừng liên kết bên ngoài bất cứ lúc nào nếu trang web cung cấp hoặc quảng bá thông tin sai lệch, vu khống, bất hợp pháp, vi phạm hoặc không chính xác;

c) Từ chối hoặc ngừng liên kết bên ngoài bất cứ lúc nào nếu mục đích quan trọng của trang web được liên kết là hỗ trợ hoặc phản đối một ứng cử viên hoặc biện pháp bỏ phiếu;

d) Xóa mọi liên kết bên ngoài nếu bản chất của tổ chức mà liên kết liên quan không còn tuân thủ các quy định SFMTAchính sách liên kết bên ngoài của;

e) Sửa đổi chính sách này mà không cần thông báo trước khi SFMTA coi việc sửa đổi như vậy là có lợi nhất cho mình. Chúng tôi không tham gia trao đổi liên kết, thực hành liên kết đến một trang web chỉ vì nó liên kết đến trang web của chúng tôi.

Yêu cầu bồi thường

Bạn không thể nộp đơn kiện chống lại SFMTA sử dụng trang web này hoặc một SFMTA địa chỉ email. Xin vui lòng xem Nộp một yêu cầu bồi thường trên trang web của Luật sư Thành phố San Francisco.