HeadsUp: #SFMuni Cable Cars will be back in service starting this Saturday, September 18. https://t.co/F8Q71V6k82 (More: 18 in last 48 hours)

Desarrollos & Respuesta al COVID-19

SFMTA.com/COVID19
Introducción al proyecto (Project Introduction)

Estamos monitoreando lo que está sucediendo con el coronavirus (COVID-19). Continúe revisando esta página para obtener las últimas noticias.

En nuestro Panel de información sobre COVID-19 puede conocer en qué datos se basa nuestra planificación de COVID-19 y de recuperación.

Obtenga actualizaciones: Para obtener actualizaciones sobre viajes y tránsito, visite nuestra página de suscripción para recibir alertas por correo electrónico y mensajes de texto. También puede seguirnos en Twitter y Facebook para conocer las últimas actualizaciones de Muni y de COVID-19.


 

Servicio de Muni

Plan de servicio Muni Core y servicio de Muni Metro

El servicio de Muni está reducido temporariamente para concentrar nuestros recursos limitados en las rutas más utilizadas y servir conexiones críticas como instalaciones médicas. Al restaurar las rutas de Muni, estamos priorizando la capacidad de distanciamiento físico, rutas de alto número de pasajeros y comunidades que más dependen del servicio de Muni.

Obtenga la información de ruta detallada de todas las líneas de Muni que están actualmente en servicio

Muni y Paratransit gratuitos para citas de vacunas COVID-19

Viajes en Muni y Paratransit son gratuitos para quienes se vacunen contra COVID-19. Esto incluye viajes en ambas direcciones y también proporciona un aumento de asignación por única vez para aquellos que usan la tarjeta de viaje esencial (Essential Trip Card). Para obtener más información, lea nuestra publicación de blog reciente.

Rutas en Servicio

AUTOBUS: K Ingleside Bus, L Owl, L Taraval Bus, N Owl, N Judah Bus, T Third Street Bus (Shortened), 1 California, 5 Fulton, 5R Fulton Rapid7 Haight/Noriega, 8 Bayshore, 9 San Bruno, 9R San Bruno Rapid, 12 Folsom/Pacific, 14 Mission14R Mission Rapid, 15 Bayview Hunters Point Express, 18 46th Avenue19 Polk, 22 Fillmore, 23 Monterey (Shortened)24 Divisadero, 25 Treasure Island, 27 Bryant (Rerouted), 28 19th Avenue, 29 Sunset, 30 Stockton, 31 Balboa (Shortened)33 Ashbury/18th Street, 35 Eureka, 36 Teresita, 37 Corbett, 38 Geary, 38R Geary Rapid, 39 Coit43 Masonic (Shortened), 44 O'Shaughnessy, 45 Union/Stockton, 48 Quintara/24th Street, 49 Van Ness/Mission, 52 Excelsior54 Felton, 55 Dogpatch, 56 Rutland, 57 Parkmerced (Shortened), 58 Lake Merced (NEW)66 Quintara67 Bernal Heights, 90 San Bruno Owl, 91 3rd Street/19th Avenue Owl, 714 BART Early Bird

FERROCARRIL: F Market & Wharves, J Church (Shortened) entre Balboa Park Station y las calles Church y Duboce, KT: K Ingleside-T Third Street, M Ocean ViewN Judah.

TELERIFICOSPH Powell-Hyde Cable CarPM Powell-Mason Cable CarC California Street Cable Car

Nota: Es posible que las páginas de ruta de Muni sigan enumerando paradas que actualmente no están en servicio. Esto se debe a que algunas configuraciones de rutas actualmente en servicio son temporales y están sujetas a cambios. Visite SFMTA.com/RailRecovery para obtener más información sobre los últimos cambios en el servicio de trenes de Muni Metro.

Consulte Sustitución de autobuses Muni para líneas ferroviarias suspendidas.

Servicio nocturno de Muni

A partir del 14 de agosto de 2021, el servicio de autobús durante el día se extenderá hasta la medianoche y el servicio nocturno Owl funcionará desde la medianoche hasta las 5 a.m. Solo el servicio L Owl continuará funcionando a partir de las 10 p.m. a las 5 a.m.

Las siguientes líneas funcionarán las 24 horas del día o brindarán un Servicio Owl especial:

L Owl*, N Owl*, 5 Fulton14 Mission, 22 Fillmore, 24 Divisadero*, 25 Treasure Island, 38 Geary, 44 O'Shaughnessy*, 48 Quintara/24th Street90 San Bruno Owl, 91 3rd Street/19th Avenue Owl (*la ruta nocturna es distinta de la diurna)

Consulte el mapa del plan de servicio nocturno de Muni ante COVID-19 para obtener información detallada de las rutas

Routes Fuera de Servicio

1AX, 1BX, 2, 3, 6, 7X, 8BX, 10, 14X, 21, 28R, 30X, 31AX, 31BX, 38AX, 38BX, 41, 47, 76X, 81X, 82X, 83X, 88, NX, E

La mayoría de las rutas que actualmente no están en servicio son limitadas, tienen un número reducido de pasajeros o brindan un servicio paralelo a las rutas existentes.

Último mapa de servicios de Muni Core

Core Service map effective Aug. 14, 2021


 

Recordatorios de COVID, medidas de salud y requisitos federales de máscaras

Para ayudar a detener la propagación de COVID-19, las mascarillas son requeridas por la ley federal en las estaciones de Muni y mientras viaja en transporte público. También se requieren máscaras en el paratránsito y en los taxis. Las infracciones pueden resultar en la denegación de embarque o expulsión de Muni y pueden conllevar sanciones federales.

El requisito de máscara federal entró en vigencia el 1 de febrero de 2021.

Una mascarilla usada correctamente:

  • Cubre completamente la nariz y la boca del usuario.
  • Está asegurado a la cabeza, incluso con lazos o presillas
  • Se ajusta perfectamente al costado de la cara
  • Las polainas del cuello deben ser de doble capa 

Las máscaras no incluyen protectores faciales y deben ser una pieza sólida de material sin ranuras, válvulas de exhalación ni perforaciones. Las cubiertas faciales como bufandas y pañuelos no cumplen con este requisito. Para obtener más información, incluidas las exenciones y excepciones, visite el sitio web de los CDC sobre el requisito de la máscara de transporte. Ver la Directiva de seguridad de la Administración de seguridad del transporteTodas las órdenes de salud pública estatales y locales permanecen en vigor.

Le rogamos que no use el servicio de Muni si se siente enfermo(a), excepto si lo necesita para buscar asistencia médica después de consultar con su proveedor de salud.

Medidas de seguridad que estamos tomando

La salud de los empleados y clientes de SFMTA es nuestra principal prioridad. Ya no quedan riesgos específicos para los pasajeros de tránsito o paratránsito respecto del coronavirus; sin embargo, estamos tomando precauciones adicionales para limitar la exposición.

Los limpiadores de vehículos, los conserjes de la estación y el personal de paratránsito de Muni están limpiando y desinfectando vehículos y superficies de alto contacto todos los días con desinfectantes fuertes y seguros.

Visite los sitios web del Departamento de Salud Pública de San Francisco y de los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) para obtener recomendaciones que ayuden a prevenir la propagación del coronavirus.

Viajando juntos: Plan de tránsito saludable del área de la bahía

El 15 de septiembre de 2020, la Junta Directiva de la SFMTA aprobó una resolución que respalda el Plan de Tránsito Saludable de Riding Together: Bay Area. Este plan se desarrolló en colaboración con líderes regionales, trabajadores de tránsito, proveedores de paratránsito, defensores de pasajeros y expertos en salud pública y se basa en la investigación de las mejores prácticas nacionales e internacionales para viajar en tránsito durante la pandemia de COVID-19. El plan establece un conjunto de medidas de referencia para las agencias de tránsito del Área de la Bahía para garantizar la salud de los pasajeros y trabajadores del tránsito durante la pandemia de COVID-19 y describe los compromisos y expectativas comunes para los empleados y pasajeros. La SFMTA informará mensualmente sobre el desempeño de la Agencia en alineación con las medidas de referencia establecidas en el plan.

Más información sobre el seguimiento de salud y seguridad de SFMTA está disponible en la página del Plan de Recuperación de Transporte de SFMTA.


 

Alternativas a Muni

San Francisco ofrece muchas oportunidades, además del transporte público, para moverse sin un automóvil personal. Vea las opciones a continuación.

Calles tranquilas (Slow Streets)

Informese sobre Slow Streets y consulte el mapa.

Algunas calles se han cerrado al tráfico de vehículos para dar prioridad a caminar o andar en bicicleta.

  • Se permite el acceso a vehículos locales (por ejemplo, acceso al camino de entrada de los residentes) y las calles no se cierran completamente.
  • La gente que camina/corre en la calle no tiene el derecho de vía por sobre los vehículos de motor.
  • Una vez establecidos, los corredores del programa Slow Streets se mantienen en vigor las 24 horas del día los 7 días de la semana.
  • El uso de mascarillas es obligatorio

Bicicletas y scooters

Viajar en bicicleta o scooter es una excelente manera de moverse. Encuentre una ruta de bicicleta para trasladarse de su residencia al trabajo y viceversa usando el mapa de la red de bicicletas de SFMTA. La San Francisco Bike Coalition puede ayudar a los nuevos usuarios de bicicletas para viajes de trabajo y ofrece seminarios web gratuitos de ciclismo urbano.

Para obtener más información, visite los sitios del operador

Taxis y taxis accesibles con rampa

Para solicitar un taxi, puede pararlos en la calle o en una parada de taxis, o buscar en el directorio de taxis o en el directorio de taxis de rampa accesibles para sillas de ruedas para obtener enlaces a aplicaciones e información de contacto. Pregunte acerca de las reglas y regulaciones de salud. Las mascarillas son requeridas por la ley federal.

Conductores de taxi: consulte la página de actualizaciones de servicios de taxi COVID-19 o llame al 415.701.4400 para obtener información sobre cómo los servicios de taxi están respondiendo a la pandemia. La ventanilla de servicios de taxi está cerrada hasta nuevo aviso.

Tarjeta para viajes esenciales 

SFMTA creó el programa Essential Trip Card para ayudar a los adultos mayores y las personas con discapacidades a realizar y pagar viajes esenciales en taxis durante esta crisis.

Los pasajeros elegibles pagarán un 20 % del costo normal del viaje en taxi para sus viajes esenciales, por un valor de hasta $60 por mes. Visite la página del programa de la tarjeta para viajes esenciales para obtener más información.

Shop-a-Round le ayuda a llegar adonde desee

Shop-a-Round facilita la realización de viajes en autobús de enlace o en taxi para comprar alimentos. Este servicio de SFMTA ofrece a adultos mayores registrados y personas con discapacidad asistencia personalizada y un viaje hacia/desde las tiendas de alimentos. 

  • Los usuarios no tienen que ser elegibles para ADA-paratransit para usar este servicio
  • El servicio lleva a los clientes a supermercados seleccionados de San Francisco a hacer sus compras
  • El conductor ayuda a subir y bajar los productos del autobús de enlace/taxi

Programa de traslado al hogar para trabajadores esenciales

El programa Essential Worker Ride Home de la ciudad ofrece un viaje en taxi a casa desde el trabajo a los participantes calificados que viajan al trabajo a través de un modo de transporte sostenible. Obtenga más información sobre la elegibilidad y cómo presentar una solicitud en el sitio web de SF Environment.

Programa de viaje de emergencia a casa

El programa Emergency Ride Home ofrece viajes en taxi a casa para las personas que trabajan en San Francisco.

Paratránsito

El servicio de paratránsito sigue operando con normalidad. Se requieren máscaras por ley federal al tomar un taxi o camioneta y al visitar la oficina de SF Paratransit. Las infracciones pueden resultar en la denegación del servicio y pueden conllevar sanciones federales. Si no se siente bien o su viaje no es esencial, le pedimos que cancele llamando al 415.285.6945 lo antes posible.

La oficina del servicio de paratránsito de SF funciona con capacidad limitada durante las horas comerciales habituales (de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:45 p.m.). El horario de ventanilla está sujeto a cambios. Habrá personal reducido disponible para aceptar pagos en efectivo para asignaciones mensuales de tarjetas de débito de taxi únicamente.

Golden Gate Transit: servicio de autobús adicional

Golden Gate Transit está recogiendo pasajeros de Muni en todas las paradas de autobús de Golden Gate Transit en San Francisco. Las paradas que se dejaban o recogían solo ahora admiten viajes locales tanto para las devoluciones como para las recogidas.

  • Todos los autobuses de Golden Gate Transit se desviarán hacia Fisherman’s Wharf para dar cabida al programa de espacios compartidos.
  • Servicio del distrito financiero: las rutas operan de lunes a viernes entre el puente Golden Gate y el distrito financiero a través de Lombard Street, Fisherman’s Wharf y Levi's Plaza.
  • Servicio Civic Center: las rutas operan a diario entre el puente Golden Gate y el Salesforce Transit Center a través de Lombard Street, Van Ness Avenue y Mission Street.

Tarifas: Se aplican tarifas de Golden Gate Transit y los clientes de Clipper deberán identificarse y retirarse al final de su viaje.

  • Dinero en efectivo para adultos: $ 5.00
  • Clipper para adultos: $ 4.00
  • Jóvenes / Ancianos / Medicare / Discapacitados: $ 2.50 (efectivo o Clipper)

Consulte horarios de autobuses y mapas en el sitio web de Golden Gate TransitSe requieren máscaras por ley federal.


 

Ayuda empresarial

Espacios compartidos: Solicite usar la acera, el carril de estacionamiento o la calle para su negocio

Solicite sin costo un permiso de espacio compartido para usar la acera o el carril de estacionamiento para operaciones comerciales, como colocar asientos, parte de su comedor o como punto de recogida de compras minoristas. Existen también opciones de coordinación con negocios y residentes circundantes para implementar el cierre completo de la calle y ayudar a los comerciantes locales. Los permisos son válidos hasta el 30 de diciembre de 2021, a menos que se especifique lo contrario.


 

Cumplimiento de reglas de tráfico y estacionamiento

Los plazos para el pago de multas por estacionamiento y tráfico y las protestas se restablecerán el 1 de febrero de 2021, cuando la SFMTA reanude sus operaciones para apoyar a las empresas y vecindarios. Pague su citación o inscríbase en un servicio comunitario o plan de pago antes del 31 de enero para evitar cargos por pagos atrasados. Para más información visite SFMTA.com/paymentoptions.

Suspensiones de cumplimiento: La aplicación del estacionamiento está suspendida solo para el estacionamiento de transporte para pasajeros y las zonas de remolque para pasajeros en horas pico.

Cumplimiento activo:

  • Limpieza de calles
  • Zonas de construcción publicadas
  • Remolque donde está indicado en los carteles publicados y en carriles de tránsito de emergencia temporarios
  • Estacionamiento en carriles exclusivos para bicicletas o transporte público
  • Caminos de entrada bloqueados
  • Estacionamiento en doble fila
  • Estacionamiento en aceras
  • Zonas con hidrantes
  • Zonas rojas, amarillas y verdes
  • Zonas blancas de abordaje de pasajeros y carga, excepto en frente de escuelas mientras están sin clases
  • Parquímetros y todo el estacionamiento por tiempo limitado (por ejemplo, 1 hora, 2 horas, etc.) donde no hay medidores
  • Permisos de estacionamiento con permiso residencial (RPP).
  • Todas las zonas de "No detenerse" o "No estacionarse" excluyendo las zonas de remolque de pasajeros en las horas pico (excepto las rutas designadas en las calles Sacramento y Clay)

Limpieza de calles

Las personas que reciben una citación por limpieza de calles y que no pueden mover su vehículo pueden presentar una protesta de citación. Al completar el formulario de protesta, debe proporcionar una carta de un proveedor de atención médica que indique que se le ha indicado que se ponga en cuarentena / aislamiento.

Parquímetros

Debido a la demanda de estacionamiento cerca de las empresas locales, se actualizó el precio de los parquímetros y se cambió la prioridad de la aplicación de los parquímetros.

Estacionamientos

SFMTA ha reabierto los estacionamientos de propiedad de la ciudad. Revise los garajes individuales por horas.


 

Servicio al Cliente, Pases y Tarjetas

El Centro de Servicio al Cliente en 11 South Van Ness Avenue está abierto para los siguientes servicios: 

Obtenga más información y encuentre ubicaciones para comprar pases, tarjetas y servicios SFMTA.

Oficina de ID para el descuento en la tarjeta de tránsito regional

La oficina de identificación de descuento de la tarjeta de tránsito regional ubicada en 11 South Van Ness Customer Service Center está abierta. Para obtener más información, llame al 415.646.2224. También puede solicitar una tarjeta Regional Transit Connection (RTC) en línea.

Permisos de cierre de calles para eventos especiales

Actualmente estamos aceptando solicitudes para eventos especiales.

Objetos perdidos y encontrados

La oficina de objetos perdidos y encontrados de Muni se está procesando en un horario reducido. Para minimizar la exposición, solo devolveremos artículos críticos como teléfonos, medicamentos, billeteras, llaves, documentos de viaje, documentos de identificación, etc. en este momento. Todos los demás artículos se pueden recoger cuando se levante la orden de salud pública y el negocio se reanude como de costumbre.


 

Recursos adicionales

Descargue, guarde y use los fondos virtuales de Muni en cualquiera de sus plataformas de reuniones virtuales preferidas

Para obtener las actualizaciones del Departamento de Manejo de Emergencias sobre COVID-19, envíe por mensaje de texto "COVID19SF" al 888-777.

Sitios web

Sitio de preguntas frecuentes sobre COVID en la ciudad
Departamento de Salud Pública de San Francisco (sfdph.org)
San Francisco 72 horas
Departamento de Manejo de Emergencias de San Francisco
Departamento de Salud Pública de CA
Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades

Twitter

@SF_DPH
@SF_emergency
@CAPublicHealth
@CDCgov

Facebook

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Salud Pública de CA
Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades

Video

Los funcionarios de la ciudad anuncian la nueva Orden de Salud Pública el 16 de marzo
Mire los videos "Quick Facts on Coronavirus" (Algunos datos sobre el coronavirus) y "Hand Washing" (Lavado de manos)